Se o teu VerseCard foi roubado ou se suspeitas que os detalhes do teu cartão foram roubados, em primeiro lugar, recomendamos-te que o bloqueies na aplicação do Verse. Para o fazer, segue os seguintes passos:
- Clica no separador VerseCard no ecrã inicial da tua aplicação Verse.
- Clica na imagem do teu VerseCard.
- Selecciona 'bloquear cartão'.
Em caso de roubo ou suspeita de fraude, primeiro bloqueia o teu VerseCard, e depois envia-nos um pedido para que te possamos ajudar assim que possível 💪🏻. Se o tiveres perdido e depois o encontrares, desde que não o tenhas apagado, podes desbloqueá-lo e usá-lo novamente 😄.
Recorda que és responsável pelos detalhes do teu cartão e não os deves partilhar com ninguém.
