E se eu for debitado erradamente?

Núria
Núria
  • Atualizado

Não te preocupes, caso recebas uma cobrança incorreta, escreve-nos para hello@verse.me e a nossa equipa irá rever o débito.

💡 Nesse caso, diz-nos o ID da transação associado a esse débito, a empresa e o valor. Temos oito semanas para devolvê -lo sem dar explicações, exceto quando o motivo é fraudulento. Nesse caso, temos ainda mais tempo, embora tentemos sempre agir o mais rápido possivél de forma a resolver o teu problema. Seja qual for o caso, resolveremos o mais rápido possível 🤗.

Este artigo foi útil?

Utilizadores que acharam útil: 2 de 3

Tem mais dúvidas? Submeter um pedido