Por que é que não consigo eliminar a minha conta?

Existem várias razões pelas quais não consegues eliminar a tua conta. Aqui estão algumas possibilidades:

1. Pode haver transações pendentes. Se tiveres alguma transação pendente, não conseguirás eliminar a tua conta até que ela seja concluída.
2. Podes ainda ter saldo. Se tiveres saldo na tua conta, não conseguirás eliminá-la até que o saldo esteja a 0 €.
   
3. Problemas técnicos. Pode haver problemas técnicos na app que estejam a impedir que consigas eliminar a tua conta. Neste caso, tenta eliminar a tua conta mais tarde.
   
4. O saldo da tua conta pode estar distribuído em várias carteiras. Antes de levantares os fundos e reduzires o saldo da tua conta a 0 €, certifica-te de que o saldo total foi transferido para a carteira principal.

Se mesmo assim ainda não conseguires eliminar a tua conta, podes enviar-nos o teu pedido e iremos investigar o que poderá estar a impedir-te de eliminares a tua conta 💪🏼.