Por que motivo não recebi o cashback na minha conta?

Núria
Núria
  • Atualizado

Os cashbacks podem sofrer atrasados devido ao elevado volume de transações.

Se, decorridas mais de 72 horas ainda não tiver recebido o cashback, agradecemos que nos envie um e-mail com os detalhes da transação (identificação da transação, nome e endereço do estabelecimento comercial) para que possamos investigar o sucedido.

💡️ Recorda que só são válidos os pagamentos efetuados com o VerseCard através do Google Pay / Apple Pay ou com o cartão físico. Os pagamentos efetuados através de outras entidades financeiras não serão válidos.

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