Cosa succede se ricevo un addebito errato?

Nina
Nina
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Non preoccuparti, nel caso in cui ricevessi un addebito errato contattaci all'indirizzo hello@verse.me e il nostro team lo esaminerà.

💡 In questo caso, ti preghiamo d'indicarci l'ID della transazione associata all'addebito, la società e l'importo. Abbiamo otto settimane di tempo per restituirlo senza fornire spiegazioni, salvo nel caso in cui si tratti di una frode. In questo caso, abbiamo ancora più tempo, anche se cercheremo sempre di agire il più rapidamente possibile per risolvere il problema. Qualunque sia il caso, provvederemo a risolverlo il più rapidamente possibile 🤗.

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