Perché il mio bonifico non è andato a buon fine?

Núria
Núria
  • Aggiornato

Quando un bonifico non va a buon fine, di solito è perché la banca di destinazione non lo ha accettato. In questo caso, i soldi verranno restituiti sul tuo saldo Verse. Verse cercherà sempre di elaborare la transazione più volte prima che il denaro venga restituito al tuo saldo.

💡 Se il bonifico è stato annullato dalla banca beneficiaria, ti suggeriamo le seguenti opzioni:

✧ Verifica che l'IBAN del conto di destinazione sia corretto. Per sicurezza, cancellalo e riassocialo al tuo account Verse.
✧ Contatta la banca beneficiaria e chiedile di fornirti maggiori informazioni sul motivo per cui non ha accettato il bonifico.
✧ Prova a inviare il bonifico a un altro conto: cambia l'IBAN del conto di destinazione e invia il denaro a un'altra banca.

Nota bene: l'IBAN del conto Verse non può essere utilizzato come conto bancario di destinazione. Non avrebbe senso inviare denaro dal tuo conto al tuo conto.

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