⚠️ Se sospetti di essere stato truffato da un altro utente di Verse, ti consigliamo di procedere come segue:
- Sporgi denuncia presso la stazione di polizia della città in cui vivi e fornisci alle autorità tutti i dettagli relativi al pagamento. Quando la polizia ci contatterà, forniremo loro le informazioni richieste.
- Segnala o blocca l'utente fraudolento attraverso l'app (cioè l'utente che sospetti ti abbia truffato).
Per segnalare un utente fraudolento, fai clic sul suo nome e poi sui tre puntini che vedi nell'angolo in alto a destra:
- Segnalare l'utente fraudolento: è importante scrivere una descrizione dettagliata della transazione effettuata con l'utente fraudolento, in modo da poter avere una traccia dell'accaduto e informare le autorità che indagano sul caso.
- Bloccare l'utente fraudolento: se si fa clic su questa opzione, l'utente in questione non potrà inviarti o chiederti denaro.