Tra utenti di Verse, i pagamenti tra utenti registrati sono istantanei 🚀. Se qualcuno insiste nel dire che non ha ricevuto il denaro, ti invitiamo a effettuare i seguenti controlli:
✧ Verifica che il numero di cellulare o il $VerseTag su cui è stato effettuato il pagamento sia corretto.
✧ Assicurati che l'account destinatario sia verificato, altrimenti non sarà in grado di ricevere il pagamento.
✧ Se l'account non viene verificato entro 24 ore, il pagamento verrà automaticamente annullato.
✧ Se la persona non è registrata, è possibile annullare il pagamento dall'app.
Per quanto riguarda i bonifici a persone che non sono utenti di Verse, non è possibile annullare l'operazione. Tuttavia, se il bonifico non è stato effettuato da te o è stato effettuato in seguito a una truffa, contattaci e ti aiuteremo a richiederne il rimborso alla banca beneficiaria.
