Mon virement est en cours d'examen. Que s'est-il passé ?

Núria
Núria
  • Mise à jour

Pour protéger nos clients et assurer un service de qualité, nous nous réservons le droit d'examiner aléatoirement certains virements. Leur statut apparaîtra comme "En attente" jusqu'à ce que notre processus d'examen interne soit terminé. Une fois examiné par notre équipe, la transaction apparaîtra automatiquement comme "Réalisée".

Souviens-toi que le processus d'examen ne prendra pas plus de 24 heures à partir de l´heure à laquelle tu as effectué le virement. Ne t'inquiète pas, ton argent est en chemin 🚀!

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 6 sur 10

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande