¿Cómo reclamo un reembolso no recibido?

Núria
Núria
  • Actualización

Si quieres reclamar un pago que has realizado con la VerseCard, tendrás que ponerte en contacto con el comercio donde has realizado la compra para solicitar el reembolso.


Si no recibes respuesta por parte del comercio, tendrás la opción de presentar una reclamación formal con nosotros. Para ello, será necesario que nos proporciones pruebas de tus intentos de contactar con el comercio e información detallada sobre el cargo.

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