Si quieres reclamar un pago que has realizado con la VerseCard, tendrás que ponerte en contacto con el comercio donde has realizado la compra para solicitar el reembolso.
Si no recibes respuesta por parte del comercio, tendrás la opción de presentar una reclamación formal con nosotros. Para ello, será necesario que nos facilites pruebas de tus intentos de contactar con el comercio, como por ejemplo capturas de pantalla de los emails enviados, así como también información detallada sobre el cargo.
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