¿Qué pasa si cambio el número de móvil asociado a mi cuenta?

Núria
Núria
  • Actualización

Depende del país 🌍 en el que realices el cambio.

✧ Si cambias a un número de móvil de un país del Espacio Económico Europeo (EEE): tendrás que crear una cuenta nueva asociada a tu nuevo número. Ten en cuenta que el número de móvil asociado a tu cuenta de Verse es tu identificador personal y no puede ser modificado. En caso de que necesites ayuda para eliminar tu cuenta antigua, no te preocupes, puedes escribirnos a hello@verse.me, o llamarnos de lunes a viernes de 9 am a 6 pm (GMT +1) al +34 93 220 48 59.

Si cambias a un número de móvil de un país fuera del EEE: la app no estará disponible con tu nuevo número de móvil, por lo que perderás acceso a tu cuenta. En este caso, te recomendamos que nos escribas a hello@verse.me, o que nos llames de lunes a viernes de 9 am a 6 pm (GMT +1) al +34 93 220 48 59. Nuestro equipo te ayudará en la medida de lo posible.

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